n°145 - 13 Novembre 2018
COLLECTE ET NUMERIQUE
Les équipementiers à la source des données de collecte et de maintenance
Le suivi des données de collecte des déchets produit par l’usager est indispensable pour piloter l’atteinte des objectifs environnementaux ; Il permet aussi de piloter l’efficience de la prestation. Les fabricants de matériel et équipementiers s’inscrivent donc comme des partenaires techniques incontournables.
Ce que recouvre le terme » données de collecte » est un ensemble d’informations enregistrées qui permettent le suivi des détails de l’activité: temps, distances, poids, positions, comptages, identifications, évènements ou incidents survenus pendant les tournées ; ces outils permettent de :
· Assurer la qualité et la sécurité du service au quotidien, par la géolocalisation et notamment par le guidage du conducteur sur des tournées prédéfinies.
· Piloter la collecte en suivant des indicateurs : Tonnages, temps, kilomètres et nombre de bacs ou de points de collecte, permettent d’optimiser régulièrement chacune des nombreuses tournées.
· Faciliter la réactivité du service de collecte : une interface de saisie des évènements ou imprévus, embarquée ou sur smartphone, permet d’engager sans délai une action corrective.
· Identifier individuellement chaque conteneur levé ou badger chaque apport à un conteneur de proximité est à la base de toute gestion fine du service rendu, puis de sa facturation par redevance ou taxe incitative.
· Remonter des informations de maintenance pour planifier ou effectuer des réparations avant toute panne ou casse, pour garantir aux usagers un conteneur utilisable, pour maximiser le taux de disponibilité des matériels.
· Justifier auprès de l’autorité organisatrice de la réalité des prestations ou interventions.
Des outils spécifiques existent pour les points d’apport volontaire ou de proximité, adaptés au nombre élevé d’utilisateurs. Tout comme sont développés des outils intégrant des sondes par conteneur ou des algorithmes prédictifs, qui fiabilisent ou établissent la tournée de collecte alors que les taux de remplissage varient.
La sécurité informatique est un élément essentiel de ces dispositifs ; les prestataires privés sont responsables de la sécurité des données envers les opérateurs publics, et notamment en cas de facturation, de celles des administrés.
Bien élaborer son cahier des charges est donc primordial, avec la définition des besoins essentiels, de son organisation interne et externe, afin de garantir la réussite dans la mise en œuvre d’un système d’acquisition, de gestion et d’utilisation opérationnelle des données de collecte. N’hésitez pas consulter en amont de tout projet les fabricants experts de FAMAD .
